Şirketimiz; 1987 yılından itibaren sektörde faaliyet göstermektedir. Yıllar geçtikçe gücünü ve tecrübesini kat kat arttırarak Sektörün öncü kuruluşları arasında yerini almaktadır. Gücünü ilkelerinden, kalitesinden ve ilkelerini paylaşan müşterilerinden alan ‘’KARDEŞLER GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ LOJİSTİK VE ULUSLARARASI LİMİTED ŞİRKETİ ‘’ halen Ankara – İzmir –Mersin-Hopa irtibat büroları ile birlikte Türk Ekonomisinin Stratejik Sektörlerine Türkiye’nin Tüm Gümrüklerinde Gümrük Müşavirlik Hizmeti ve Lojistik Hizmeti vermeye devam etmektedir.

Sektöründe Liderliği, Hizmette Yüksek Düzeyde Kaliteyi, Müşteri Memnuniyetini, Faaliyetlerinde öncelikli esas olarak benimser.

Vizyonumuz, Türk ekonomisinin önde gelen ithalat ve ihracat kurumlarının ithalat, ihracat ve yatırım işlemlerinin; hazırlık, uygulama ve takip aşamalarnda sağlıklı ve verimli bir şekilde yürütülmesini üstlenmek, bu kurumlar resmi kuruluşlar nezdinde en iyi şekilde temsil ederek; ithal ve ihraç edilen ürünlerin yasal kurallar çerçevesinde, en kısa sürede ve en güvenli şekilde işlemlerini sonuçlandırmaktır.

+ Danışmanlar eliyle personel eğitimi
+ Hizmet tasarım faaliyetleri
+ Motorize kurye sistemi
+ Mevzuat takibi ve yorumu
+ Yasal çerçeveyi aşmama
+ İşlemleri günlük sonuçlandırma
+ Müşteri elemanlarının eğitimi

“KARDEŞLER GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ LOJİSTİK VE ULUSLARARASI TAŞIMACILIK LİMİTED ŞİRKETİ” kalite sisteminin ön şartlarını belirlemiş ve bunları Beş temel üzerine oturtmuştur.

a. Müşteri : Kalite, müşterinin beklenti ve taleplerinin fonksiyonu olduğu için, müşterinin beklenti düzeyinin yüksek oluşu, şirketimizin hizmet kalitesinin de yüksek olmasını beraberinde getirmektedir. Kaliteli hizmet için nitelikli müşteri seçimine özen gösterilmektedir.
Bu anlayışla öncelikle hizmet verilmesi teklif edilen kurumların, kendi alanlarında öncü kurumlar olmaları, büyüklükleri itibariyle ekonomiye yön veren ölçeğe sahip olmaları, faaliyetlerinde programlı ve titiz olmalarına özen gösterilmektedir. Ayrıca kayıt sistemleri ve uymaları gereken mevzuatın özel mahiyette olmaları dikkate alınarak Finansal Kiralama kuruluşları birincil faaliyet alan olarak seçilmiştir. Bu şekilde müşterinin, kalite sistemimizin seviyesinin artması yönünde zorlayıcı faktör olması sağlanmaktadır.

b. Sektör : Faaliyet gösterilecek sektörün seçiminde de öncelikle düzenliliğin hakim oldugu, kayıt sisteminin titizlikle uygulandığı, mevzuatın yerleşik olduğu, kontrol edilemeyen değişkenlerin en az olduğu sektörler seçilmekte ve bu sektörlere hizmet verilmektedir.

c. Personel : Şirketimizde, özellikle gümrük sahalarnda hizmet verecek personelin seçiminde vizyonumuzu temsil edebilecek, mesleki ve mevzuat bilgisi ile beceri düzeyi yüksek, sektörün en nitelikli uzmanların istihdamına özen gösterilmektedir.

d. Sistem : Müşterilerimizle ilgili her türlü dosya, belge ve bilgiler kağıt ve bilgisayar ortamında ayrı ayrı korunmaktadır. Geçmis tarihli ve güncel dokümanların kullanılması ve incelenmesi sırasında en az vakit kaybına sebep olacak ve düzenli muhafaza edilmesini saglayacak sisteme sahip olmasına özen gösterilmiş ve sistem garanti altına alınmıştır.

e. Mevzuat takibi : Şirket bünyesinde oluşturulan danışmanlık birimi eliyle gümrük mevzuati yakından takip edilmekte ve müşteriler mevzuat değişikliklerine adapte olmaları için bilgilendirilmekte, böylelikle planlama aşamasında müsteriye destek sağlanmakta ve muhtemel uygunsuzlukların oluşumu bastan önlenmektedir.